การพนันมีความเสี่ยง — เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้เงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต  |   สำ หรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ aw999

aw999 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางที่ช่วยให้ผู้ใช้งานทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ ทั้งต่อตนเองและต่อคนรอบข้าง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — สำหรับผู้บรรลุนิติภาวะเท่านั้น
18+ → 20+
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมช่วยเหลือพร้อมดูแลท่าน
5+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
0฿
ค่าใช้จ่ายในการขอรับความช่วยเหลือ

เราดูแลท่านอย่างไร

aw999 ออกแบบระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้งานทุกคนมีความสุขกับการเดิมพันได้อย่างมีขอบเขตและปลอดภัย

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

ตั้งวงเงินสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน

จำกัดระยะเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้ท่านพักและดูแลสุขภาพกายและใจได้อย่างสม่ำเสมอ

ระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถแจ้งขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร aw999 จะดำเนินการทันทีโดยไม่มีคำถาม

การแจ้งเตือนพฤติกรรมการเล่น

ระบบ aw999 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเชิงรุกเมื่อตรวจพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงพฤติกรรมเสี่ยง เพื่อให้ท่านทบทวนตัวเองได้ทันเวลา

ประวัติและสรุปการเล่น

ดูรายงานสรุปกิจกรรมการเดิมพันของท่านได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดรวมฝาก ถอน และเดิมพัน เพื่อประกอบการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงาน aw999 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นผ่านแชทสดและ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

วิธีขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง

การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion) เป็นสิทธิ์ที่ผู้ใช้งาน aw999 ทุกคนสามารถใช้ได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติและไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ aw999 ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้มากกว่าสิ่งอื่นใด

สำคัญ: เมื่อยืนยันการระงับบัญชีแล้ว ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด aw999 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความใด ๆ ถึงท่านในช่วงนั้น

ระยะเวลาที่เลือกได้: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน / 180 วัน / ถาวร

1

ติดต่อทีมงาน aw999

แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีผ่านแชทสดหรือ LINE Official Account ของ aw999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2

เลือกระยะเวลา

แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ช่วงสั้น 24 ชั่วโมง ไปจนถึงการระงับถาวรหากต้องการ

3

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี

4

ดำเนินการทันที

เมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว aw999 จะระงับบัญชีภายในไม่กี่นาที พร้อมส่งการยืนยันให้ท่านทราบ

5

รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

ทีมงานพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันหากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

6

กลับมาใช้งานได้ (กรณีชั่วคราว)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่เลือก ท่านสามารถแจ้งขอเปิดบัญชีใหม่ได้ โดยมีช่วงระยะพักคิดขั้นต่ำ 48 ชั่วโมงก่อนเปิดใช้งาน

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การพนันติดงอมแงมไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อย ๆ สะสมจากพฤติกรรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราอาจมองข้ามไป หากท่านหรือคนใกล้ชิดแสดงสัญญาณเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอรับความช่วยเหลือโดยทันที

หากพบสัญญาณเตือน 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือด้านการพนัน

เล่นเพื่อแก้ปัญหาการเงิน

ใช้การพนันเป็นวิธีหาเงินแทนที่จะมองว่าเป็นความบันเทิง หรือพนันเพื่อหวังได้คืนทุนจากการขาดทุนครั้งก่อน

ไม่สามารถหยุดเองได้

ตั้งใจจะเล่นน้อย ๆ แต่ไม่สามารถหยุดได้ตามที่ตั้งใจ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่

เสียเวลากับการพนันมากจนกระทบต่อครอบครัว เพื่อน การงาน หรือการเรียน ปิดบังกิจกรรมการพนันจากคนรอบข้าง

กู้ยืมเงินเพื่อพนัน

นำเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน หรือกู้ยืมเงินจากบุคคลอื่นหรือสถาบันการเงินมาใช้ในการเดิมพัน

เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อย ๆ

รู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม ซึ่งเป็นสัญญาณของการเสพติด

ปัญหาสุขภาพจิตและการนอนหลับ

นอนไม่หลับเพราะคิดถึงการพนัน รู้สึกวิตกกังวล ซึมเศร้า หรือมีความเครียดสะสมที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมการเดิมพัน

10 แนวทางปฏิบัติเพื่อการพนันที่ปลอดภัย

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากวินัยส่วนตัว aw999 ขอแนะนำหลักปฏิบัติที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของท่านเป็นไปอย่างสนุกสนานและยั่งยืน

1
ตั้งงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด และหยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะกำลังแพ้หรือชนะก็ตาม

2
มองว่าการพนันคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเดิมพันควรเป็นเรื่องสนุก เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาการเงิน

3
ไม่ตามแก้ตัวหลังขาดทุน

การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืนเมื่อขาดทุนเป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน ควรรับรู้และยอมรับผลลัพธ์

4
พักจากการเล่นสม่ำเสมอ

หยุดพักอย่างน้อยทุก 60 นาที ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้สมองและอารมณ์ได้ผ่อนคลาย

5
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด

ภาวะอารมณ์ที่ไม่คงที่ทำให้การตัดสินใจแย่ลง หากรู้สึกเครียด โกรธ หรือเศร้า ให้หลีกเลี่ยงการเดิมพันก่อน

6
ไม่เล่นภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์หรือสารเสพติด

สารเหล่านี้ลดความสามารถในการตัดสินใจและควบคุมตนเอง ส่งผลให้มีแนวโน้มเดิมพันเกินวงเงินที่ตั้งไว้

7
ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นของ aw999

aw999 มีระบบตั้งวงเงินและเวลาเล่นสูงสุด ใช้งานเครื่องมือเหล่านี้เป็นประจำเพื่อเสริมวินัยส่วนตัวของท่าน

8
สมดุลชีวิต อย่าให้การพนันเป็นศูนย์กลาง

รักษาสมดุลระหว่างการพนันกับกิจกรรมอื่น เช่น ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรืองานอดิเรกที่ชื่นชอบ

9
เปิดใจพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ให้พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ไว้วางใจได้

10
ขอความช่วยเหลือทันทีเมื่อรู้สึกควบคุมไม่ได้

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ aw999 และองค์กรช่วยเหลือพร้อมอยู่เคียงข้างท่านเสมอ

จำไว้เสมอ: aw999 สนับสนุนให้ผู้ใช้งานทุกคนเล่นเพื่อความสนุกสนาน ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญห าการเงินหรือสร้างรายได้ประจำ

แบบประเมินพฤติกรรมการพนันเบื้องต้น

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่ช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมของตนเองเบื้องต้น หากผลประเมินแสดงความเสี่ยง ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตต่อไป

1 คุณเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
2 คุณเคยกลับมาเล่นอีกเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืนหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง
3 การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือการงานหรือไม่?
ไม่เคย เล็กน้อย ปานกลาง รุนแรง
4 คุณเคยรู้สึกว่าต้องปิดบังพฤติกรรมการพนันของตัวเองจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เป็นประจำ
5 คุณรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ไม่เคย บางครั้ง บ่อยครั้ง เกือบทุกครั้ง

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่สามารถใช้แทนการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญได้ หากท่านตอบ "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน aw999 หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

aw999 ยึดมั่นในความรับผิดชอบ

aw999 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงพันธกรณีทางกฎหมาย แต่เป็นคุณค่าหลักที่ฝังอยู่ในทุกกระบวนการของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบระบบไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานบริการลูกค้า

เราเชื่อว่าผู้ใช้งานที่มีความสุขและเล่นอย่างมีสติคือรากฐานของแพลตฟอร์มที่ดี ด้วยเหตุนี้ aw999 จึงพัฒนาเครื่องมือและระบบช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ท่านสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว

นอกจากนี้ aw999 ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ โดยมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้อยู่

ทีมงานผ่านการอบรม
ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ระบบยืนยันอายุ
เข้มงวดสำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกราย

ติดตามพฤติกรรม
และแจ้งเตือนเชิงรุกอัตโนมัติ

Self-Exclusion ทันที
ไม่มีคำถาม ไม่มีค่าใช้จ่าย

นโยบายหลักด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

  • ห้ามให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์อย่างเด็ดขาด
  • ไม่โฆษณาหรือส่งโปรโมชันไปยังผู้ที่อยู่ในช่วงระงับบัญชี
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับอัตราต่อรองและโอกาสในการชนะ
  • จัดให้มีเครื่องมือจำกัดการเล่นที่ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าได้เองโดยอิสระ
  • ฝึกอบรมพนักงานให้สามารถรับรู้และตอบสนองต่อสัญญาณของปัญหาการพนันได้
  • ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

aw999 พร้อมให้ความช่วยเหลือและข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ท่านตลอดเวลา สำรวจหน้าอื่น ๆ หรือติดต่อทีมงานของเราได้ทันที