aw999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญ
aw999 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจได้ทุกขั้นตอน
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีระดับสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บข้อมูล
aw999 ไม่มีนโยบายจำหน่ายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เรากำหนด
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ท่านสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข้อความประชาสัมพันธ์และการแจ้งเตือนต่าง ๆ จาก aw999 ได้ตามความต้องการของท่านเอง
aw999 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้งานทุกคน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย aw999 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม aw999 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต รวมถึงการใช้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ aw999 จัดให้แก่ผู้ใช้งาน
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของ aw999 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ aw999 และมีผลบังคับใช้ร่วมกันกับเอกสารดังกล่าว กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขควบคู่กันด้วย
aw999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: aw999 อาจเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) เท่านั้น
aw999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน | ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสผ่าน |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) | บัตรประชาชน, วันเกิด, เอกสารยืนยันตัวตน |
| การประมวลผลรายการทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ที่อยู่ IP, ประวัติกิจกรรม |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้, ข้อเสนอแนะ |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชัน (เมื่อได้รับความยินยอม) | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
aw999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างน้อยหนึ่งฐานสำหรับการดำเนินการแต่ละอย่าง ดังนี้
aw999 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่ในนามของ aw999 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
aw999 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น ตามคำสั่งศาล หมายเรียกของพนักงานสอบสวน หรือตามคำร้องขอของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน เราขอสงวนสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คำมั่นสัญญาของเรา: aw999 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีอื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่เป็นไปได้ก่อนการเปิดเผยข้อมูล
aw999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มได้
aw999 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และได้นำมาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมมาใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน aw999 จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
aw999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี หลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 12 เดือน นับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 24 เดือน) |
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนดแล้ว aw999 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึงร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
สิทธิ์การแก้ไขขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บรักษา
สิทธิ์ระงับการใช้ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์การโอนย้ายขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ aw999 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 13 ของนโยบายฉบับนี้ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลใด ท่านมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการเพิกถอน
ในบางกรณี aw999 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว aw999 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้และกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการทำสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้รับข้อมูล หรือการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
aw999 ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กฎหมายไทยกำหนดเกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก
หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ เราจะดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวทันที และลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบโดยเร็วที่สุด หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ aw999 กรุณาติดต่อเราโดยทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: aw999 ยึดมั่นในนโยบายห้ามผู้เยาว์ใช้บริการอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องเด็กและเยาวชนจากความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการพนันออนไลน์
aw999 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของ aw999 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราตั้งเป้าตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ ในกรณีที่คำร้องขอมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
สิทธิ์การร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า aw999 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
ทีมงาน aw999 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
สำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจการใช้บริการของเราให้ครบถ้วน